MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

• Unvanı: Hediyelik Bahçem – Hediye Kodal

• Vergi Dairesi: Ziyapaşa Vergi Dairesi

• VKN: 20029123986

• Adres: Çınarlı Mah. 61020 Sok. No:2 Kazım Bey Apt. Kat:1 D:2 Seyhan / Adana

• Telefon: 0322 459 34 59

• E-posta: [email protected]

1.2. ALICI

• Adı Soyadı: …………………

• Adresi: …………………

• Telefon: …………………

• E-posta: …………………

---

MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET

ALICI’nın www.hediyelikbahcem.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, cinsi, miktarı, vergiler dâhil satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtilen ürünlerdir.

---

MADDE 3 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, sipariş öncesinde ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

2. Teslimat, stok durumuna bağlı olarak sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde yapılır. Yasal süre hiçbir şekilde 30 günü aşamaz.

3. Ürünler ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Başka bir kişi/kuruluşa teslim halinde, teslimatı kabul etmeyen kişiden SATICI sorumlu değildir.

4. Ödeme yapılmadığı veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde ürün gönderilmez.

5. ALICI’nın kredi kartının üçüncü kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle doğacak zarardan SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Mücbir sebep (doğal afet, ulaşım engeli vb.) durumunda teslim yapılamazsa, SATICI durumu bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir, erteleme talep edebilir veya muadil ürün isteyebilir.

7. 18 yaşından küçük kişiler SATICI’dan alışveriş yapamaz.

8. ALICI, ürünü teslim alırken kargo yetkilisi huzurunda kontrol etmeli; hasarlı, eksik veya ayıplı ürün varsa tutanak altına aldırmalıdır.

---

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

1. ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak [email protected] adresine yapılmalıdır.

3. Cayma hakkı kapsamında ürünler kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve yeniden satışa uygun olmalıdır.

4. İade, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile yapılır. Aksi halde kargo masrafları ALICI’ya aittir.

5. İade edilen ürün bedeli, ürün ve fatura ulaştıktan sonra 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

---

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

• Çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (taze meyve, sebze, nar ekşisi, reçel, marmelat vb.)

• Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan açılmış gıda ürünleri

• Kişiye özel hazırlanmış kutular veya paketler

---

MADDE 7 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sözleşme konusu ürünleri sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve zamanında teslim etmekle yükümlüdür. Ayıplı ürün durumunda stok mevcut ise misliyle değişim, değilse bedel iadesi yapılır.

---

MADDE 8 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

ALICI, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmediğinde bankasıyla arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir. SATICI ayrıca uğradığı zararları talep edebilir.

---

MADDE 9 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki yazışmalar kural olarak e-posta üzerinden yapılır. ALICI, SATICI’nın elektronik kayıtlarının kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

---

MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri ile Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

---

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Bir kopyası ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.